# Какое у вас время ответа в команде заботы?

* **В рабочее время** мы отвечаем в общем чате обычно в течение пары часов.
* **Вне рабочего времени** (вечером, ночью, в выходные) — стараемся ответить к утру следующего рабочего дня.

Срочные технические вопросы (например, не проходит платёж клиента прямо сейчас) — пометьте сообщение словом «срочно» или тегните Антона / Андрея явно. Постараемся посмотреть вне очереди.