Какие группы у меня как партнёра и куда что писать?

Как только вы становитесь активным партнёром EasyPay, у вас обычно три «канала»:

Канал	Что туда писать	Что туда приходит
Общий чат с командой заботы EasyPay	Все вопросы и обсуждения	Ответы команды, согласования по продуктам и тарифам
Группа уведомлений (с @EasyPay_notifications_bot)	Не пишите вопросы — это поток алертов	Новые оплаты, рефанды, payout-запросы, ошибки вебхуков
Бот онбординга / @easypay_self_service_bot	/help для эскалации, /payout для рутины	Уведомления и self-service сообщения от бота

Плюс мини-приложение EasyPay — это не чат, а интерфейс самообслуживания (баланс, чек-лист, продукты).

Источники