# Где видеть неуспешные и брошенные транзакции?

Все оповещения об **успешных и неуспешных** попытках оплаты приходят в реальном времени в ваш общий чат с EasyPay — включая причину отказа для проваленных транзакций. Отдельный кабинет для этого не нужен.

В Google Sheet транзакций попадают **только успешные платежи** — для неуспешных попыток ориентируйтесь на нотификации в чате.

**Совсем брошенные чекауты** (клиент открыл страницу оплаты и закрыл вкладку, не попытавшись платить) Stripe не видит ни на нашей, ни на вашей стороне — он ничего не сообщает, пока не было попытки оплаты.

Best practice, если хотите считать abandoned checkout: генерируйте на своей стороне уникальный client_reference_id и передавайте его параметром в платёжную ссылку. Если клиент ушёл по ссылке, а по этому ID не появилось ни удачной, ни неудачной попытки — это брошенный чекаут. Подробнее: [Передача ID клиента или заказа](https://docs.thenextgen.store/s/635a43c1-37fa-463b-bc7e-7ede7884fce2/doc/kak-podklyuchit-easypay-k-svoemu-produktu-EjZgQ7DYZI).

# Источники

* [Как получить webhook / API на платежи моих клиентов?](https://docs.thenextgen.store/s/635a43c1-37fa-463b-bc7e-7ede7884fce2/doc/kak-poluchit-webhook-api-na-platezhi-moih-klientov-In8KGk1DGY)
* [Как передать ID моего пользователя, чтобы потом найти его в платежах?](https://docs.thenextgen.store/s/635a43c1-37fa-463b-bc7e-7ede7884fce2/doc/kak-peredat-id-moego-polzovatelya-chtoby-potom-najti-ego-v-platezhah-6fnGwF06Ll)
* [Техническая интеграция: платежи и API — client_reference_id](https://docs.thenextgen.store/s/635a43c1-37fa-463b-bc7e-7ede7884fce2/doc/kak-podklyuchit-easypay-k-svoemu-produktu-EjZgQ7DYZI)

# Внешние ссылки

* Stripe — [Streamline reconciliation with a URL parameter](https://docs.stripe.com/payment-links/url-parameters#streamline-reconciliation-with-a-url-parameter)