Через сколько после оплаты клиента я могу вывести деньги?
Короткий ответ: деньги от оплаты через Stripe доходят до нашего счёта примерно за 3 рабочих дня, и вывести их можно после того, как они фактически поступили. Если тратить нужно раньше — есть корпоративная карта.
Как это работает
Когда ваш клиент оплачивает через Stripe, деньги приходят к нам не мгновенно: Stripe удерживает их на период расчётов (это стандартная практика, снижающая риск чарджбэков) и переводит на наш банковский счёт обычно за ~3 рабочих дня от даты оплаты.
Выплаты мы делаем только из средств, которые уже фактически поступили — мы не выплачиваем из «ещё не дошедших» денег. Поэтому вывести конкретную оплату можно после того, как она «осела»: как правило, спустя ~3 рабочих дня после оплаты клиента.
Если тратить нужно раньше
Для бизнес-расходов, не дожидаясь вывода, мы предлагаем корпоративную карту Mercury — ей можно оплачивать сразу после поступления оплат от клиентов, без ожидания вывода из Stripe. Подробнее — USD-счёт и корп-карта Mercury.
Сроки самой выплаты
Сроки уже самой выплаты — после того как средства доступны на вашем балансе — зависят от метода вывода. См. соседнюю карточку «Какие сроки выплат?» в этом же разделе.
Точные суммы и сроки по вашему случаю мы всегда согласуем с вами в чате перед выплатой.